“人脸识别系统对提升我们的工作效率，帮助流浪人员尽快找到家都有很大帮助。”3月14日，湖南省新邵县救助管理站站长石佑民高兴地说。
此前新邵救助站接收流浪人员后，都即时在湖南省救助寻人群等群内发布寻人公告，如果没有回应，则会启用第二种寻人方式——DNA比对。然而，尽管工作人员多方努力，但仍有不少流浪人员无法找到其家庭住址等信息，他们因此成为滞留人员。
去年年底以来，新邵县救助管理站创新工作方式，在公安部门的大力协助下，利用“人脸识别”技术，帮助流浪人员寻找家人。工作人员现场为滞留人员拍摄人脸照片，再将照片和公安网络库中的身份证人脸进行比对，系统就会很快显示出该人的家庭信息。新邵县救助管理后再通过联系当地救助管理站，就可将流浪人员护送回家。目前，该站第一批“人脸比对”出来的5名流浪人员都已经安全返家乡。今年40岁的双峰县沙塘乡的刘春(化名)就是其中的一个，他于2017年5月被民警送至新邵县救助管理站，通过多种渠道寻找，均未能找到其家庭信息，他因此滞留救助站半年多。去年，借助“人脸识别”技术，刘春终于和家人团聚了。目前，新邵县救助管理站还有3名滞留人员，工作人员正在积极为他们寻找家人。
据市救助管理站业务科介绍，新邵通过“人脸识别”技术助力流浪人员回家走在全市前列。诚然，相比以前实地寻踪、口音分析、地图排查、沟通家常等“海底捞针”的传统寻亲方式，“人脸识别”这一“黑科技”，让走失人员寻亲更加快捷高效。(作者 张立星 杨能广 李慧兰 杨斌)
